SHOPPIN GUIDE

ショッピングガイド

ご注文方法について

当ショップでは24時間ご注文をお受けしております。以下の手順に沿って、ご注文ください。

①商品をショッピングカートに入れる

当ショップでは24時間ご注文をお受けしております。以下の手順に沿って、ご注文ください。

②レジへ進む

ページ右下にある「カート」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認します。

③お客様情報を入力

お客様情報や配送先、お支払い方法を流れにそってご記入してください。

④注文を確定する

最後に「ご注文内容確認」画面になります。内容をご確認の上「完了」をクリックします。

⑤メールの受信

ご注文確認メール (自動発送) が届きますのでご確認ください。

予約商品について

oddsoncomplexオンラインショップでしか購入できないアイテムや、店頭では発売前となっている商品、現在売り切れになっている商品等を予約商品として販売いたします。

予約商品は商品発送の納期があり、発送までにお時間がかかります。
ご注文前に商品詳細ページの納期を必ずご確認ください。
*生産の都合上、納期の遅れ、又は生産中止となる場合がございます。

■予約商品と在庫商品を一緒にご注文いただいた場合、商品の発送は予約商品の入荷後となります。

■在庫商品の通常発送をご希望の場合は、別々にご注文頂いただきますようお願いします。


※決済は、ご注文確定時点となります。

 発送に合わせての決済でありませんのでご注意ください。

※お届け日は入荷状況により前後する場合がございます。

※配送日の指定はできません。ご了承ください。

お支払いは、ご予約注文完了時点で決済となります。

お支払いについて 

■NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■クレジットカード決済

下記のカードをご利用頂けます。 
VISA・Master・JCB・AMEX・Diners・MUFG・DC・UFJ・NICOS・UC・SAISON・楽天・JACCS
お支払い方法
一括支払い/2回~24回払い/リボ払い

■アマゾンペイ(Amazon Pay)決済


Amazonアカウントをお持ちのお客様は、面倒な情報入力は不要で登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

Amazon payの詳細はこちら

※amazon Payでのご注文の場合、ご注文内容の変更・修正が行うことができませんので、変更・修正が必要な場合は申し訳ございませんが、一度注文をキャンセルしていただき、 再度、ご注文をお願いいたします。また、Amazonポイント、Amazonギフト券はご利用いただけません。

■楽天ペイ

楽天ペイ
楽天ペイとは、楽天会員が楽天グループ以外のサイトでもオンライン決済をすることができるサービスです。楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天ポイントを使うことも、貯めることもできます。

楽天ペイの詳細はこちら

ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天会員ページにてお支払い手続きをおこなっていただきます。楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
楽天ペイの利用履歴や楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

■代金引換の場合

商品到着時に「商品税込価格+送料+代金引換手数料」をお支払い頂きます。

代金引換手数料:
・「商品税込価格」1万円以下: 330円
・「商品税込価格」3万円以下: 440円
・「商品税込価格」10万円以下: 660円
・「商品税込価格」30万円以下: 1,100円

■銀行振込の場合

ご注文後に届くメールに従って、代金を当社指定の口座へお振込み頂きます。
お支払い手数料はお客様のご負担になりますのでご了承くださいませ。

■郵便振り込みの場合

お支払い期限:このメール到着より7日以内にお振り込みください。
お支払い手数料はお客様のご負担になりますのでご了承くださいませ。

配送・送料について 

■配送料金

通常、7,000円(税抜)以上のお買い上げいただくと送料無料ですが、会員様はいつでも全国送料無料です。

■配送業者

基本的には宅配便による配送となります。

■お届けについて

原則として、ご注文承り後2~7日以内に発送いたします。

返品・交換について 

■返品・交換は何度でもお受け致します

・返品または交換については、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ何度でも対応をさせていただきます。 ・商品の品質および出荷には万全の注意をはらっておりますが、万が一、破損や汚損または商品間違いがあった場合には、速やかに交換もしくは返品対応をさせていただきます。その場合、商品は着払いにてお送りください。 ・お客様理由の返品または交換の送料につきましては、お客様負担(元請け払い)にてお願い致します。

カスタマーサポート

TEL:076-425-2642
E-MAIL:info@s-egg.co.jp

会員登録について 

会員登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能ですが、 ご注文時に会員登録をしていただく事をおすすめしています。登録は無料です。一切の会費等は発生いたしません。

会員登録をしていただくと、次回からのご注文が簡単になる「マイアカウント」がご利用いただけます。 ご注文の際に、お届け先等のお客様情報が不要になります。

■登録内容の変更について

ご登録内容を変更する場合には、「会員登録/修正」からログインし、「会員情報修正」から実行してください。

■登録内容の変更について

・パスワードの紛失、変更について 「パスワードの再設定」ページから再設定を行うことが出来ます。ご登録いただいているメールアドレスを入力し、 [送信]ボタンを押すと、再設定手続きのご案内メールが届きます。メールの案内にしたがって手続きを行ってください。

・メールアドレスの変更について 会員ログイン後、「会員登録/修正」にて変更することができます。

■マイアカウントについて

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・アドレス帳 ・注文履歴の確認 ・会員情報の確認 ・お気に入り商品の確認 ・変更・退会手続き

■退会手続き

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■会員規約

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ポイントについて 

通常販売価格商品お買い上げでポイント5倍進呈します。 ポイントは1ポイント=1円として、ご注文時にご利用いただけます。 セール商品も、お買い上げ商品金額の1%がポイントとして進呈されます。 次回以降のご注文でご利用が可能になります。

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